Bedingungen für die Nutzung unserer Webseite und Leistungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite sage-ibis.com sowie die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
sage-ibis bietet Unterstützung bei der Bearbeitung von Anträgen und Dokumenten für Senioren an. Unsere Leistungen umfassen:
Unsere Leistungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Wir unterstützen Sie bei der formalen Seite der Antragstellung, erteilen jedoch keine rechtlichen Auskünfte und vertreten Sie nicht gegenüber Behörden.
Bei rechtlichen Fragen empfehlen wir, einen zugelassenen Rechtsanwalt oder eine Verbraucherzentrale zu konsultieren.
Die aktuellen Preise für unsere Leistungen finden Sie auf der Seite „Leistungen". Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung in bar oder per Überweisung. Bei umfangreicheren Beratungen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.
Termine können über unser Kontaktformular, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden. Wir bitten um Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 20,00 € zu berechnen.
Für Kunden, die nicht in der Lage sind, unser Büro aufzusuchen, bieten wir Hausbesuche im Kölner Stadtgebiet an. Der Aufpreis beträgt 15,00 € pro Besuch und deckt die Anfahrtskosten sowie den zusätzlichen Zeitaufwand ab.
Wir bemühen uns um die korrekte und vollständige Bearbeitung aller Anträge. Eine Gewähr für die Bewilligung der beantragten Leistungen können wir nicht übernehmen, da die Entscheidung bei den zuständigen Behörden liegt.
Für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen und Unterlagen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Die Inhalte dieser Webseite, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme unserer Leistungen gültige Fassung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Köln.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
sage-ibis
Aachener Straße 128
50674 Köln
E-Mail: [email protected]
Stand: Januar 2024